Verzendinformatie

Inklapbare content

Hoe snel kan ik mijn bestelling krijgen en hoeveel kost het?

We verzenden je bestelling pas als alle betalings- en leveringsgegevens zijn goedgekeurd.

We bieden gratis verzending voor alle producten.

Bestellingen binnen de EU arriveren meestal binnen 2 werkdagen. Bestellingen buiten de EU kunnen 2 tot 7 werkdagen duren, afhankelijk van de bestemming.

Je kunt de voortgang van je bestelling volgen via het tabblad Bestelgeschiedenis in je account.

Elke leveringsdatum of -tijd die door ons wordt opgegeven, is slechts een schatting en wij zijn niet aansprakelijk voor verlies of schade die je lijdt als gevolg van vertragingen in de levering.

Aan welk land/regio kunt u leveren?

We verzenden momenteel naar de volgende landen: Australië, Oostenrijk, Bahrein, België, Bulgarije, Kroatië, Tsjechië, Denemarken, Estland, Finland, Frankrijk, Duitsland, Griekenland, Hongarije, Ierland, Italië, Letland, Litouwen, Luxemburg, Malta, Nederland, Polen, Portugal, Roemenië, Saoedi-Arabië, Singapore, Slowakije, Slovenië, Spanje, Zweden, Zwitserland, Verenigde Arabische Emiraten, Verenigd Koninkrijk en Verenigde Staten.

Als je informatie wilt over levering in een ander land/regio, kun je per e-mail contact opnemen met onze klantenservice op customercare@scabal.com.

Wat zijn de uiterste data voor kerstleveringen?

Om er zeker van te zijn dat je cadeaus op tijd aankomen voor de feestdagen, vragen we je om je bestellingen voor de volgende data te plaatsen:

Bestellingen op voorraad:

USA: 16 december

Europa, VK, Zwitserland: 18 december

Op bestelling gemaakte artikelen:

USA: 27 november

Europa, Verenigd Koninkrijk, Zwitserland: 2 december

Dit geeft voldoende tijd voor productie en levering voor 24 december.

Hoe wordt mijn bestelling verpakt?

Je bestelling wordt geleverd in een van onze dozen die speciaal ontworpen zijn voor Scabal producten. Jassen en pakken worden hangend op een hanger en in een speciaal voor transport ontworpen pakzak verzonden.

Waar is mijn bestelling?

Zodra je bestelling is geplaatst, ontvang je een bevestigingse-mail met de gegevens en het nummer van je bestelling.

Zodra uw bestelling verzonden is, sturen we u een e-mail ter bevestiging van de verzendgegevens, met een trackingnummer.

U kunt de status van uw bestelling controleren door naar “Bestelgeschiedenis” te gaan op uw Scabal account om de status van uw bestelling en levering te bekijken.

Als u uw bestelling niet binnen de aangegeven leveringstermijn hebt ontvangen, neem dan contact op met ons team via e-mail: customercare@scabal.com.

Als u dat verkiest, kunt u ook een beroep doen op onze conciërgedienst.

Welke invoerrechten en belastingen moet ik betalen?

Alle bestellingen die binnen de Europese Unie worden verzonden, zijn standaard al inclusief btw. Voor bestellingen buiten de Europese Unie zijn de volgende heffingen inbegrepen

We helpen je graag

Contactformulier

Als je het antwoord op je vraag niet kunt vinden, stel deze dan gerust via onderstaand formulier aan onze klantenservice: