Sie können ein bestimmtes Produkt finden, indem Sie auf das Suchsymbol klicken und die Produktbeschreibung eingeben oder auf das Hauptmenü der Website klicken und nach Kategorien und Kollektionen filtern.

Sie können sich auch an unseren Concierge wenden, der Ihnen weiterhilft.

Wir bieten auf jeder Produktseite eine Größentabelle an, um verschiedene internationale Umrechnungen anzuzeigen. Eine internationale Größenumrechnung finden Sie über diesen Link.

Auf der Scabal-Website werden für Ihre Region spezifische Größen angezeigt. Alle gelieferten Produkte weisen jedoch die entsprechende europäische Größe auf dem Etikett des Kleidungsstücks auf.

Sie können unseren Größenratgeber nutzen, indem Sie auf der Produktseite auf die Schaltfläche „Größe“ klicken oder den Concierge-Support bitten, die beste Größe zu finden.

Artikel in unserem E-Commerce sind in der Regel auf Lager. Wenn jedoch eine Größe nicht vorrätig ist oder ein Artikel speziell für Sie angefertigt wird, beachten Sie bitte, dass die Produktion und der Versand bis zu 17 Werktage in Anspruch nehmen können. Dies gilt auch für personalisierte Artikel.

Wir versenden Ihre Bestellung erst, wenn alle Zahlungs- und Lieferdetails genehmigt wurden. Wir bieten einen kostenlosen Versand für alle Produkte an.

Bestellungen in der EU sollten innerhalb von 2 Werktagen eintreffen.

Sie können den Fortschritt Ihrer Bestellung über die Registerkarte „Bestellhistorie“ in Ihrem Konto verfolgen.

Bei allen von uns angegebenen Lieferterminen und -zeiten handelt es sich lediglich um Schätzungen. Wir haften nicht für Verluste oder Schäden, die Ihnen durch Lieferverzögerungen entstehen.

Wir versenden derzeit in folgende Länder: Österreich, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Tschechische Republik, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Ungarn, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden, Schweiz, Vereinigtes Königreich und Vereinigte Staaten.

Wenn Sie sich über die Lieferung in ein anderes Land/eine andere Region erkundigen möchten, wenden Sie sich bitte per E-Mail an customercare@scabal.com an unseren Kundendienst.

Ihre Bestellung wird in einem unserer Kartons geliefert, die für Scabal-Produkte ausgelegt sind. Bei Jacken und Anzügen erfolgt der Versand hängend auf einem speziell für den Transport vorgesehenen Kleiderbügel.

Sobald Ihre Bestellung aufgegeben wurde, wird Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihren Bestelldaten und Ihrer Bestellnummer zugesandt.

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, senden wir Ihnen eine E-Mail mit der Bestätigung der Versanddetails und einer Sendungsverfolgungsnummer.

Sie können den Status Ihrer Bestellung überprüfen, indem Sie in Ihrem Scabal-Konto auf „Bestellverlauf“ klicken, um Ihren Bestell- und Lieferstatus anzuzeigen.

Wenn Sie Ihre Bestellung nicht innerhalb der angegebenen Lieferfrist erhalten haben, kontaktieren Sie bitte unser Team per E-Mail: customercare@scabal.com . Wenn Sie möchten, können Sie unseren Concierge-Service nutzen, um Ihnen weiterzuhelfen.

Wenn Sie ein Problem mit Ihrem Produkt haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter customercare@scabal.com.

Nein. Sie können eine Bestellung als Gast aufgeben. Wenn Sie sich auf unserer Website registrieren, können Sie jedoch:

Verfolgen Sie Ihre Bestellungen und schauen Sie sich frühere Einkäufe noch einmal an.

Speichern Sie Adressen, um die Bestellung zu erleichtern.

Verwalten Sie Ihre Kontodaten und Ihren Bestellverlauf und sehen Sie den Status Ihrer Bestellungen.

Machen Sie sich keine Sorgen. Klicken Sie einfach auf die Schaltfläche „Passwort zurücksetzen“ und folgen Sie den Anweisungen per E-Mail.

Kein Problem! Wenn Sie Ihr Scabal-Konto löschen möchten, senden Sie uns einfach eine Anfrage über das Formular auf der Kontaktseite.

Die Bearbeitung Ihrer Anfrage kann bis zu 30 Tage dauern. Bitte beachten Sie jedoch, dass Sie nach der Einreichung dieser Anfrage möglicherweise sofort den Zugriff auf Ihr Konto verlieren.

Wir akzeptieren Visa, MasterCard, American Express, PayPal, Apple Pay,Google Pay un Klarna.

Ihre Karte wird erst belastet, wenn Ihre Bestellung gemäß den geltenden Verkaufsbedingungen versandt wird.

Alle Bestellungen, die in der Europäischen Union versandt werden, verstehen sich standardmäßig bereits inklusive Mehrwertsteuer.

Sie können jeden Artikel, den Sie über die Scabal-Website gekauft haben, innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Erhalt der Produkte zurückgeben oder umtauschen (wegen Farbe oder Größe). Bitte beachten Sie, dass das Widerrufsrecht nicht für individuell gestaltete Produkte gilt.

Sobald eine Bestellung übermittelt wurde, kann sie weder storniert noch geändert werden. Wenn Sie Probleme mit Ihrer Bestellung haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter customercare@scabal.com. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Der ursprüngliche Käufer kann eine kostenlose Rückgabe aller über unsere Website gekauften Artikel veranlassen, indem er uns per E-Mail an customercare@scabal.com kontaktiert. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Im Falle einer Zahlung per Banküberweisung aus einem Land außerhalb der Europäischen Union werden Sie von unserem Kundenservice kontaktiert, um alle notwendigen Informationen zu erhalten.

Bitte beachten Sie, dass das für die Rückerstattung angegebene Bankkonto dasselbe Bankkonto sein muss, das für den ursprünglichen Kauf verwendet wurde.

Sobald eine personalisierte Bestellung aufgegeben wurde, kann sie nicht mehr storniert, geändert oder gegen eine Rückerstattung zurückgegeben werden. Diese Artikel sind endgültig verkauft.

Auf scabal.com gekaufte Geschenkartikel können zurückgegeben werden. Rückerstattungen erfolgen jedoch nur über die Zahlungsmethode, die beim ursprünglichen Kauf verwendet wurde.

An das Scabal-Lager zurückgesendete Waren werden innerhalb von 14 Werktagen nach Erhalt bearbeitet. Sie erhalten eine E-Mail-Bestätigung, wenn Ihre Rücksendung abgeschlossen ist. Rückerstattungen werden der ursprünglichen Zahlungsweise gutgeschrieben.